Pelayanan terbaik 7meter  melalui customer care profesional hadir selama 24 jam setiap hari menemani dan menjawab pertanyaan seputar permainan.Kemudian, mereka akan diarahkan untuk mengonfirmasi transaksi mereka melalui aplikasi BRI4D atau situs Net. Transaksi akan diproses dalam waktu singkat, dan pemain dapat segera melanjutkan permainan mereka.